首页 叮当学院 文章 绩效考核怎么做,才能让员工对年终奖评定“心服口服”?
绩效考核怎么做,才能让员工对年终奖评定“心服口服”?
更新时间:2025.11.12 14:24:57

 一部《年会不能停》触动了打工人的真实内心,演出了打工人的心声。忙了一年,员工最关心的是,贡献能否得到对应回报,直接的体现就是年终奖评定是否公正合理。


年终奖评定是HR和管理者年关的头等大事,影响着企业激励措施是否有效,能否提高人力资源效率,为企业创造更大价值。然而,企业在具体实施中却问题不断,今天分享的案例就是其中一个典型,我们提供了相应的解决方法,帮助企业去除不必要的绩效管理成本📊


一家互联网公司的年终奖评定结果出来后,在管理层引发了一场对绩效考核的内部讨论。


起因是研发团队整体年终奖水平偏低,而且根据绩效排名,部分有贡献的员工年终奖金额被打到“骨折”,原本13薪的金额基准,到手只有0.6个月,远低于使用同一考评体系的职能部门1.0的平均系数。


实际上,研发部门经常加班加点投入新功能开发,但是由于研发尚处于初期,在部分考核周期中,开发完成率较低,导致总体考核结果较差,根据绩效排名配置成年终奖系数就更低了。


部门负责人认为,目前研发工作存在一定不确定性,当前考核方式较为僵化,且产品竞争力对市场占有率的影响,需要较长周期才能在数据上得到较为明显的体现,考核应该对过程和结果都进行考量。

 

年终奖是公司用于激励和管理的手段,如果员工价值产出没有得到有效评估,工作积极性就会下降,甚至开始考虑离职跳槽。


区别于工资的责任属性,奖金是发给超额业绩的,必然是奖优罚劣,奖励该奖励的人,实现差异化区分,体现绩优员工价值。对于不同岗位,绩效考核方式应该差异化设计,和业务属性、岗位特性相关。


岗位不同,考核方式不同


不同岗位采用差异化的绩效管理模式,才能有效识别员工的价值产出,为年终奖激励提供有效依据。具体如何实施?下面以绩效管理类应用「智能绩效」为例说明~


01销售及职能部门

对销售及职能部门,主要通过KPI瞄准关键结果。在设置考核表时,销售的量化指标侧重产出结果,全年综合考核结果和年终奖关联;职能部门量化指标则侧重任务完成情况,作为工作质量的衡量标准,综合考评关联年终奖。


在「智能绩效」的考核模块,HR或管理者可以在线自主设置考核指标、权重、自定义考核标准,考核维度可分为量化指标、行为价值观指标,以及加分项和扣分项。


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以销售部为例,通过销售额、利润额等量化指标考察销售个人的业绩完成情况,通过人均业绩额等指标考察团队完成情况。同时,为了帮助销售在关注短期业绩目标达成的同时,重视和运营客户的长期价值,可以考虑设置一些行为价值观指标进行引导和衡量,让考核更科学全面。


在「智能绩效」的绩效学院模块,内置了各行各业丰富的考核模板,HR可一键使用并在此基础上进行微调,让考评更方便快捷。

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02技术研发部门


对于研发部门,采取传统的管理方式,员工可能完成了“代码行数”、“Bug数”等指标,却没有关注到市场变化和用户的真实需求,易造成产品功能和客户实际需求断层,削弱产品市场价值,也无法满足企业发展需要。


相对而言,采用OKR更符合研发部门的运作需求,鼓励员工对齐企业整体目标,自主思考设置什么目标和关键结果才能为企业目标做出贡献,围绕目标开展工作,激发内驱力和创新力,高效协作形成合力,让研发部门真正为企业创造价值。


企业通过OKR对研发人员展开目标管理,既对目标和过程进行了管控,又为年终评定提供了数据沉淀和有力参考。


在「智能绩效」的目标板块,研发负责人可以对齐企业战略目标制定研发团队目标,如“年底前高质量交付新版产品”的年度目标;团队成员对齐部门目标制定个人目标,如研发专员制定“Q1完成新产品需求调查”的目标,而非零散地完成指标,为目标的实现负责。


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对产研来说,每一轮迭代交付的产品通常需要一段时间,才能获得来自市场和终端用户的反馈,管理者可以通过智能绩效灵活设置目标周期,如采取双月、季度等相对较长的周期。通过目标完成情况,衡量研发人员对企业的贡献度,为全年综合考核提供参考,更公正合理。


通过绩效管理类应用「智能绩效」,HR和管理者可以根据不同岗位的绩效管理需求,进行差异化的考核设计,通过KPI、OKR、360评分等方式科学全面地评估员工的价值产出,识别为企业发展做出价值贡献的人才,让企业对人才的激励更精准有效,运用人才推动企业长效发展。

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