河北棉品科技有限公司(以下简称“棉品科技”),这家深耕棉质医疗与卫生产品制造领域的企业,凭借一流的智能自动化生产线,产品远销全球30余个国家和地区。然而,创始人宋总敏锐的意识到:在消费者需求瞬息万变、技术迭代加速的时代,传统制造业模式不足以支撑企业长远发展,现阶段必须依托数字化技术,加速企业数字化转型。
如今,棉品科技亦正沿着数字化转型路径稳步推进,不仅凭借最新智能化生产技术确保现有生产业务稳健运营,同时积极拓展“电商平台与多元化渠道建设”新业务。
“过度绩效考核对企业来说是场灾难。”
创始人宋总深知新业务成功的关键之一,在于激发员工的内在驱动力。他认识到,将KPI与奖金挂钩,固然能有效调动员工积极性,然而他同时也敏锐地洞察到潜在风险:若目标评估过度聚焦于最终结果,且结果与个人利益强绑定,可能会促使员工优先关注个体绩效的达成,甚至可能陷入“局部最优”的陷阱——满足了既定KPI要求,却未必能完全对齐或最大化支撑公司级的整体战略目标。
针对以上困境,是拥抱目标导向的OKR,还是坚守结果导向的KPI?棉品科技,给出了一个创新答案:借助“智能绩效”系统,实施了“OKR+KPI”融合管理模式,实现目标引领与结果驱动的双轮协同。
棉品科技深刻认识到,有效的绩效管理始于清晰的目标共识与路径规划。在探索渠道建设,电商拓展等新业务时,引入了OKR管理模式。通过管理层与员工的共创会形式,共同聚焦新业务方向,明确季度/年度核心目标(O) 及其衡量进展的关键结果(KR),在智能绩效的OKR板块中共同搭建。例如,在电商业务拓展中,团队将 “季度线上渠道销售额增长 30%” 定为目标(O),并拆解出 “完成 3 个核心电商平台入驻”“搭建直播运营团队” 等关键结果(KR)。
这一过程,正是将公司战略意图转化为团队共识与员工行动指南的关键一步,帮助员工从迷茫走向“心中有数”。
目标确立后,关键在于执行。棉品科技通过“智能绩效”的计划模块,将OKR的关键结果(KR)进一步拆解为具体的、可执行的任务。智能绩效系统的核心优势在此凸显:在创建每一项任务时,员工可以清晰地:
● 关联关键结果(KR):确保每一项日常任务都直接服务于关键结果的达成,强化目标导向。
● 关联考核指标(KPI):明确执行该任务对最终可量化绩效指标(如销售额、转化率)的贡献,将过程努力与结果激励紧密挂钩。
这种联动模式巧妙解决了管理痛点:既避免了单纯 OKR 因缺乏考核驱动导致的执行乏力,又规避了 “唯 KPI 论” 带来的短视风险。例如,渠道部门员工在执行 “开发 5 个新经销商” 的任务时,既能通过 OKR 看板跟踪进度,又能明确 KPI 指标(如 “经销商签约率”)对应的奖金激励,真正点燃了内驱力与执行力。
棉品科技深知“经验即财富”的道理。在新业务团队的绩效评估后,公司积极鼓励高绩效员工将他们成功的思路、达成的关键结果(KR)、执行的核心任务以及宝贵的实践经验总结,系统化地记录在“智能绩效”的OKR四象限看板中。例如,某渠道经理将 “如何通过 3 次客户拜访达成签约” 的关键结果(KR)、执行任务及沟通技巧总结为标准化流程,形成可复用的 “工作方法库”。
这一举措意义深远:
● 构建“工作方法库”:将个人的、经过验证的工作思路和方法沉淀为团队共享的资产。
● 赋能新人与需提升者:新员工或需要提升绩效的成员,可以直接从看板中学习高效的工作方法和清晰的思路拆解路径。
● 弥合能力差距:通过知识共享,有效解决了团队因经验差异导致的能力参差不齐问题,加速团队整体能力提升,让更多人告别工作迷茫。
智能绩效加速驱动棉品科技OKR+KPI融合管理模式,为新业务注入了强劲动力:
● 员工状态提升: 方向清晰,动力十足,从“被动执行”转向“主动攻坚”,创新活力激发。
● 新业务步入快车道: 多元化渠道拓展有序推进,关键里程碑如期达成,新业务增长势头逐步攀升。
● 管理效能大幅提升: 目标对齐高效透明,过程跟踪与结果评估有据可依,管理者如实做到“心中有数”
宋总强调:"智能绩效绝非简单的流程工具,而是与我们推行的OKR+KPI新型管理模式高度契合,切实解决了新业务启动阶段的方向聚焦的难题。“面向未来,棉品科技将持续深耕电商领域,深化与蓝凌叮当的合作,进一步优化目标管理体系,加速人才能力成长与组织效能提升。