“我们正在面临一个苦恼的问题--明明是以产品开发、落地驱动为主的公司，项目却疯狂逾期，每天任务都做不完；当时在制定任务时，又觉得时间安排十分合理，因为是创新型公司，后面没有做完也能理解。但这样的情况多了后，项目管理就无法行之有效地推进了。”

最近，这个管理难题实实在在地让蛋仔犯了愁。作为一家潮玩公司（杭州机能世代教育科技有限公司，以下简称为“机能世代”）产品项目组的负责人，对于如何管理整个项目过程，蛋仔坦言团队已经做了多次尝试。

从1.0到3.0：三次管理历程的迭代

最初，产品开发团队是通过看板软件来管理项目，可以看到项目目前所处阶段及每位成员每天的任务事项，清晰明了，但也存在以下问题：1.脱离于日常使用的办公系统“钉钉”，督促员工填写看板费时费力；2.看板工具对任务完成时间把控比较明确，不太适用于机能世代这类创意型的业务组织模式。

当看板工具达不到想要的效果时，蛋仔将管理工具果断换成了甘特图，把项目分成几个关键性的里程碑，并把原来检查进度的时间从天调至两周。

然而，用甘特图来做管理依旧有不少痛点：1.甘特图主要是以项目和里程碑事件来做管理，缺乏“人”的这个关键维度，当多个项目同时落到一个人身上时，无法做好项目间的串联；2.无法通过项目转换成个人待办事项。

一次偶然刷小红书的经历改变了机能世代管理公司的方式。一个钉钉酷应用的种草视频让蛋仔注意到了其中的OKR应用——叮当OKR。

这与机能世代更关注项目过程管理，期望搭建员工成长体系（模型）、调动员工工作积极性、与公司同步成长的需求不谋而合。

蛋仔说：“我们甚至之前也用KPI做过绩效评估，但还是绕不开这个问题——因为我们是创新型公司，在产品开发前，工作量都无法很好地定量。当时，我刚好看到了那本《OKR工作法》，了解到创业公司怎么用OKR慢慢做大。我觉得OKR这种新型管理方法特别适合我们，而叮当OKR在UI交互体验、设计美感上正合我意，我随即找马丁（机能世代CEO）汇报，得到了公司一把手的支持。”

在一拍即合后，一场新的管理“试验”开始了。

目标拆解利器“对齐视图”｜对齐战略，团结一心

“OKR 其实是一种比较适合创新型公司的管理模式，它会更多地将工作事项聚焦在过程上，不会问结果；在任务完成时间上，也不会像看板管理软件那样卡得特别死、不能定量。

同时，OKR其实是帮助我们来做战略规划的，经过了半年的落地实践，我认为——公司能把OKR理念中最核心的对齐理念实践好就收获很大了。”

<蛋仔的okr>

提及OKR给公司带来的管理效果，蛋仔这样说道：“创意型公司一直存在着一个痛点——例如，产品组成员迸发出的创意太多，导致什么都想做；但这样往往会影响到实现目标的主路径。而OKR正是得力助手，它帮我们厘清思路，使得创业公司主动去思考——到底要做一家什么样的公司？要做哪些事？这个月哪些事情更重要？由此再延伸至一些大目标下的子项目。基于此，OKR犹如瞭望者般地，帮我们时时刻刻拉着一根弦，集中精力、资源，聚焦重点事项，并恰如其分地约束想象力，防止思维过于发散。”

机能世代产品项目组按季度制定OKR，一个季度下会有几个大目标，如xxx产品的开发，上半年把产品开发出来后，下半年开始销售，做一些海外拓展、产品联名、定制化设计等工作。

通过叮当OKR，他们将公司级大目标做拆解，再逐步细化，精确到每个人要做的事。“公司级战略-项目-任务”的拆解方式，让公司上下对齐、团结一心，团队成员对于手头要做的事以及对于公司战略的认识也都有了更深的体感。

叮当OKR的对齐模块以「对齐视图」的形式，让团队成员能直观清晰地查看公司上下所有OKR的对齐关系。这张“对齐地图”，让机能世代产品组在查看OKR对齐关系时，自带「上帝视角」，开启更便捷自由的全局观。员工可以快速查看自己在整个公司OKR地图中所处的位置和价值，从而实现自我驱动。

<“产品开发季”对齐视图>

团队成员庞达表示：“当时我们看到这个对齐视图时，就眼前一亮，觉得这种图形化概念的功能很明晰。它用类似思维导图的形式，把不同事项间的逻辑体现了出来。仅仅一张表，我们就可以了解到整个项目在开发的过程中，完成的进程及项目间的关联、上下游关系。这些事如果都做完了，大概能实现什么结果也就非常清晰。”

任务管理｜敏捷型“待办”，让你摆脱逾期烦恼

“使用叮当OKR前，我们可能需要很长时间才能发现项目在某个阶段被卡住、耽搁；使用叮当OKR后，团队每周一制定好任务后，周五再回顾这一周的完成情况。

我们会通过一些小奖励，激发员工分享完成过程中遇到的一些堵点/需要协调的点。这样也可以让管理者及时发现过程中每个人的问题点，从而提早做出干预、调整，不至于影响到项目整体的进度。”

与纯设计类公司相比，机能世代作为一家创新型潮玩产品IP开发公司，产品阶段性很强，而「甘特图 X 叮当OKR」顺理成章地成为了他们做任务管理的「组合拳」。

甘特图帮助他们了解整个项目进度多久可以开发完，哪些时间变化导致项目逾期，这周一定要完成掉哪块工作。蛋仔通常是将这些事项转化成任务，放置在叮当OKR的「任务」模块里，对员工进行实打实的督促、提醒。

<“产品项目组”任务集合站>

“区分于普通待办，叮当OKR的'待办'十分接地气，可以清晰地指明任务和KR、O的关系——如这条任务是出自哪个KR、O（项目），什么时间需要完成等信息。”

每周一上午，机能世代产品项目组照例组织周会，每位员工将自己本周需完成的重点事项列出来，再进一步地拆分细化成一个个任务，放置在本周任务里。这让他们清晰地知道都有哪些任务在做，谁要去做。同时，上级也可以给下属指派特定的任务；当遇到跨部门协作时， 也可以在任务模块中将某位同事添加为此任务的参与人。

陈峰是机能世代产品项目组的开发人员，他提到：“叮当OKR的任务模块非常敏捷化，当我被项目经理指派到相关任务时，我可以同时查收有关这个任务的所有信息——我有几个任务需要做？我能不能做完？要不要调整时间？我需要和哪些同事沟通？看起来像是被动接收到任务，但叮当OKR可以让你真正化被动为主动，学会自主跟进任务，工作效率蹭蹭蹭往上涨！”

周五，机能世代统一召开回顾大会，管理者只需在叮当OKR中打开「任务」，即可快速浏览，了解到哪些任务完成了、哪些是逾期了。逾期比较多的话，还会再针对逾期的原因开个小会复盘、总结下。

更快捷的工作协同、更高效的过程管理

下级还没对齐OKR？主管多次人工催费时费力。周会要复盘了才集体更新OKR，平时过程管理几乎为零......机能世代在OKR落地时遇到了这些难题。

每个部门都有内部工作群，而很多工作任务分配、协同等场景其实都是在群聊中出现的。「叮当OKR酷应用」与钉钉群场景全面打通，解决了部分事项没有快速落地，OKR束之高阁的问题。机能世代产品项目组负责人蛋仔说道：“我们会在聊天中及时地把事项转化为待办，放置OKR中分配任务，再通过群聊窗口中的'我的OKR'快速查看。”

当这样的待办事项在OKR中多了后，如果主管想要具体了解某个项目的进度时，可以通过群吊顶直观地浏览多样化数据看板。

  <项目组使用「叮当okr酷应用」>

叮当OKR酷应用让团队在日常工作场景中轻松管理OKR。OKR从工作台转移到了群里，员工只需点击聊天界面“我的OKR”“新建OKR” ，即可快速制定新任务，缩短了更新的操作链路，提升了员工的更新频次。

项目群内随时更新OKR进度，协作更透明，更新后智能@提醒对齐的相关人员，过程管理及时丝滑；还可以群内分享OKR卡片，一键对齐上级OKR，让对齐从此更便捷。   

现阶段，我们在落地OKR的过程中是更希望大家养成使用OKR的习惯，而这本身也是需要一定时间和一些管理工具来辅助的。

「叮当OKR」正是我们强推的一款目标管理工具，它帮助我们解决了公司战略拆解目标对齐、任务管理等痛点，让我们更专注在具体的产品开发项目上，聚焦资源，拧着一股劲使出更大的力气，开发出好玩的产品。

-赵丹(花名:蛋仔)

客户简介：

HEY MIX 是属于杭州机能世代教育科技有限公司的子品牌，成立于2018年，三年来开发设计出了MIX、VOICE、TEMPO等一系列IP形象，同时开发出“糖波X加湿器潜艇”、“ASMR肚肚午睡枕”、“害羞盒子怪”等一系列产品，希望所有玩家可以从潮流科技产品中“遇见惊喜”。