服务10W+门店的达摩网络,用智能绩效,14天定新人去留

发表时间:2024-08-14 18:00

“入职一周,还没记住新人长什么样子,他就离职了。”


这种情况在职场屡见不鲜,HR为了招人熬得头秃。新人流失率高,还不是得从“选用育留”四个环节找原因。

今天和大家分享的智能绩效案例是达摩网络,关于公司新员工管理,他们有什么独门秘籍呢?

浙江达摩网络科技有限公司成立于2015年,作为新零售服务商,主要服务线下零售客户,协助客户做好会员管理。目前合作的品牌有350家以上,线下实体门店覆盖超过10万家,服务会员超过7000万。

近两年公司发展迅速,团队模式从几十人到现在150多人,如何高效管理新人成为企业发展过程中必须正视的痛点。

因此,达摩选择和蓝凌叮当合作,合力实现“新人工作数字化”管理。从新人的“新”、新人的“学”、新人的“考”三方面推动新人成长。


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达摩内部使用的各类系统将近30套,部门关联不少于10个,公司对新人专业度、理解力要求高,加之流程制度不够规范,公司的信息同步损耗特别严重。

比如新人进来第一个月,他问的最多的是我应该做什么、我需要了解什么、我去哪里学、我怎么做才能做好、做好的标准是什么、新人的价值是什么,等等。

这些问题以前从来不为他们想,但当公司发展到今天,达摩开始会想这些新人该怎么办?

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如果在新人刚进来的时候没人帮助他,人员是很容易流失的。


因此达摩通过蓝凌智能OA将公司的所有制度、文化,包括软件的集成、企业的组织架构、岗位职责,都放在新人门户上。并且每个部门都有自己的专属知识库,根据公司门户、个人门户,帮新人解决每个部门应该看到的内容模块是什么,应该学的东西是什么。

达摩网络的新人OA门户界面


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达摩公司员工一年从60人到增长到150多人,判断一个员工好或者不好,一般只会在3个月试用期后下结论,甚至在入职3-6个月以后才开除,用人成本非常高。

使用智能绩效后,通过制定一些新人考核标准,为不同岗位的新人设置考核指标。比如沟通能力、学习能力、专业能力,还有价值观以及对工作的态度和责任心。慢慢透过价值观、工作要求,去判定一个优秀的人才应该是什么样的。

通过对指标达成的考核评分,几个月之后,你就会发现某位员工哪个环节在增长,哪个环节在下降,员工的成长数据一目了然。每个指标都能够快速优化,从而帮助新人快速成长,也帮助达摩快速筛选真正需要的优秀人才。

现在达摩已经使用智能绩效1年多,最快2周内就可以淘汰不合适的新人,最慢可能是两个月。

达摩CEO表示:“智能绩效让我重新认识了蓝凌,也是目前让我用得最爽的、也是最好的、最喜欢的功能。


马上试用,开启企业数字化提升之旅